CGV
La
confection
Nos articles sont réalisés en
petites séries à la main dans notre atelier en France. Les coloris
proposés changent régulièrement en fonction de nos coups de coeur.
Les commandes
Les
commandes se font via Bigcartel. Sélectionnez d'abord vos articles puis rendez-vous
dans votre panier pour procéder au paiement et indiquer les informations nécessaires
à la livraison.
Le paiement
Le
paiement se fait via la plate-forme sécurisée de Paypal. Même si vous n'avez
pas de compte chez eux, vous pourrez régler comme un autre achat sécurisé via
votre carte bancaire.
La livraison
La
livraison se fait dans les 48h si les produits commandés sont prêts à être
envoyés. Si ce n'est pas le cas, un délai de confection de 1 à 3 semaines est
nécessaire. Les frais de livraison dépendent du nombre d’articles commandés.
Les articles sont envoyés en courrier suivi. A votre demande, la commande peut
aussi être envoyée d'office en Colissimo. Pour toutes demandes urgentes
avec un délai cours, n’hésitez pas à nous contacter [email protected].
Echanges
et remboursement
Si un
article ne vous convient pas, vous pouvez demander un échange ou un
remboursement dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande à [email protected]. Le
retour des marchandises est alors à votre charge et doit être réalisé dans les
14 jours suivants l'envoi de votre mail. Les remboursements sont réalisés
avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat (Paypal).